Managementul calităţii după DIN EN ISO 9001
DIN EN ISO 9001 este o normă de bază în managementul calităţii.
Punctele principale ale normei de calitate DIN EN ISO 9001 sunt:
Orientarea spre client: Orientarea spre client este baza managementului calităţii. Orientarea spre client înseamnă orientarea tuturor activităţilor după cerinţele şi dorinţele clientului. Dorim să oferim clienţilor noştri o siguranţă că ei pot aştepta de la noi în permanenţă procese fără erori şi cele mai înalte servicii. Mulţi dintre clienţii noştri ne-au confirmat acest lucru, prin faptul că prin comenzile lor ei ne oferă încrederea lor.
Orientarea spre proces: Orientarea spre proces se garantează prin stabilirea unei relaţii client-furnizor.
Îmbunătăţirea permanentă: Îmbunătăţirea permanentă se înţelege ca o bază a politicii de calitate. Fixemer Logistics caută totdeauna soluţii noi pentru a deveni mai eficientă şi pentru a creşte permanent calitatea.
Alte certificări: