Gestión de la calidad según la norma DIN EN ISO 9001
La norma DIN EN ISO 9001 es el núcleo de la gestión de la calidad.
Los puntos principales de la norma DIN EN ISO 9001 relativa a la gestión de la calidad son:
Orientación al cliente: La orientación al cliente es la base de la gestión de la calidad. La orientación al cliente implica la adecuación de todas las actividades a las necesidades y deseos del cliente. Queremos aportar a nuestros clientes la seguridad de que pueden esperar siempre de nosotros procesos sin errores y servicios de la mejor calidad. Muchos de nuestros clientes nos lo han demostrado confiándonos sus encargos.
Orientación a los procesos: La orientación a los procesos se garantiza mediante el establecimiento de la relación cliente-proveedor.
Mejora constante: La mejora constante debe entenderse como base de la política de la calidad. Fixemer Logistics están buscando siempre nuevas vías para ser más eficaces y mejorar constantemente la calidad.
Otras certificaciones:
