Qualidade - Total Quality Management – Garantia de qualidade
A Total Quality Management abrange todas as actividades, que se destinam a introduzir a qualidade como objectivo do sistema e de a garantir permanentemente.
A Total Quality Management da Fixemer baseia-se em cinco pilares:
- Segurança
- Protecção da saúde
- Protecção ambiental
- Qualidade
- Garantia
Porque a sua confiança e as suas necessidades são importantes para nós, organizámos a nossa empresa logo segundo duas normas ISO. Na área da estruturação da empresa e da organização de procedimentos estamos certificados de acordo com a norma DIN EN ISO 9001, para a protecção do meio-ambiente, para a redução de resíduos e para a manutenção dos nossos recursos naturais estamos certificados de acordo com a norma DIN EN ISO 14001.
Procedimentos de trabalho bem organizados asseguram uma boa qualidade dos resultados do trabalho. Competências claras, vias e estruturas simplificadas, a mais moderna tecnologia, monitorização constante dos procedimentos de encomenda e de contabilidade representam para os nossos clientes uma verdadeira garantia de qualidade. A certificação é para nós um elemento importante da nossa gestão de qualidade.
